EDF->ERDF,LA POSTE->ORANGE,RTF->FRANCE TELEVISION,ORANGE,CANALSAT....
Le monde se complexifie et les administrations réputées pour leur constance légendaire tentent de suivre.Si les fonctionnaires sont les premiers payeurs, avec une compression de personnel drastique,s'ajoute pour eux une nouvelle fonction qui évolue en permanence.
Entre le consommateur devenu très pressé et les exigences économiques, la nouvelle technologie sans états d'âme et indigeste s'est imposée.
Les sigles à priori immortels, sont peu à peu secondés voire remplacés, quant aux nouveaux services fournis, on peut quelquefois s'interroger.....
Petite histoire vécue dans ce monde nouveau:
- Je prends précipitamment un billet AR Marseille - Paris, en cherchant les places les moins chères . J'opte comme d'hab pour l'impression à la gare. Le code G6BJHC, n'est pas reconnu par la machine. Je cherche le guichet IDTGV.......et j'apprends qu'il n'y en a plus depuis quelques mois.....je monte dans le train,et je cherche un contrôleur......qui au vu de mon code édite mon billet moyennant une taxe de 5 €.......
Retour Paris Marseille, on s'installe dans le train , prêt à payer 5€ de plus au contrôleur........mais.....sa machine ne reconnait pas le code???? on doit payer un autre billet 96€, alors que j'ai déjà payé avec ma CB sur internet 50€ ? si sa machine ne reconnait ni mon nom, ni mon code, elle ne reconnait pas ma carte CB.....on paye avec un chèque!!!!! pas battu pour autant je tente de retrouver sur mon Iphone le recu de ma commande, mais internet fonctionne mal......
Une heure plus tard un signal sonore me réveille..... mon billet est maintenant lisible sur mon téléphone et je découvre que le code pour le retour est différent de celui de l'aller. (code SNCF,BHXNPM,qui ne comporte que des lettres). Le contrôleur ne veut rien entendre, car la SNCF à la différence d'IDTGV n'édite pas de billet dans le train, puisqu'il y a encore des guichets dans les gares!!!!!
J'ai envoyé une réclamation à ARRAS, qui sera traité dans 2 mois m'a-t-on dit.
Des anecdotes avec les autres administrations, j'en ai....vous aussi j'imagine......
C'est sûr le monde est entrain de changer.....